Não consigo abrir os jogos do Roblox

Eu costumo jogar roblox em um pc que não fica na minha casa. Consegui baixar o roblox e me conectar com minha conta pela web no notebook do meu pai, porém quando vou abrir qualquer jogo do roblox, aparece essa mensagem pra mim:
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Já vi tutoriais, já desinstalei os outros jogos que eu tinha, já reiniciei o notebook, já tentei definir o roblox como prioridade alta no Gerenciamento de Tarefas e nunca consigo entrar em nenhum jogo. Meu amigo disse que talvez o roblox não rode no meu notebook. Não sei informar o modelo do notebook, só sei dizer que é da Dell. O que posso fazer?